13 Dịch Vụ Liên Quan Dành Cho Công Ty Thiết Kế Web

Nếu bạn đang cung cấp dịch vụ thiết kế web cho khách hàng – dù là làm việc tự do hay điều hành một công ty, bạn có thể mở rộng danh mục sản phẩm của mình bằng cách bổ sung thêm các dịch vụ liên quan. Việc đa dạng hóa dịch vụ không chỉ giúp tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà còn tạo sự tiện lợi cho khách hàng khi họ chỉ cần hợp tác với một đơn vị duy nhất.

Dĩ nhiên, việc bổ sung nhiều dịch vụ đi kèm với một số thách thức nhất định. Không phải dịch vụ nào cũng phù hợp, và bạn nên tập trung vào những mảng thế mạnh của mình để không bị dàn trải quá mức.

Ngay cả khi thiết kế web là lĩnh vực cốt lõi, việc cung cấp thêm các dịch vụ bổ sung vẫn có thể tăng khả năng sinh lời mà không làm bạn mất quá nhiều thời gian hay công sức.

Dưới đây là 13 dịch vụ bổ trợ bạn có thể cân nhắc cung cấp kèm với thiết kế web.

1. Dịch vụ bảo trì website

Mọi trang web đều cần được bảo trì thường xuyên, từ những cập nhật nhỏ về nội dung cho đến việc điều chỉnh giao diện hoặc thêm tính năng mới. Ngay cả khi khách hàng sử dụng CMS như WordPress để tự quản lý nội dung, đôi khi họ vẫn cần một chuyên gia giúp giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ bảo trì dưới dạng:

• Tính phí theo giờ: Khách hàng chỉ trả tiền khi họ cần hỗ trợ.
• Gói bảo trì cố định: Khách hàng trả một khoản phí hàng tháng để nhận được một số giờ hỗ trợ nhất định cùng với các ưu đãi như hỗ trợ ưu tiên.

Việc tạo các gói bảo trì không chỉ mang lại doanh thu định kỳ mà còn giúp khách hàng dự trù chi phí tốt hơn, đồng thời đảm bảo rằng họ luôn có người hỗ trợ kịp thời khi cần.

2. Hỗ trợ và phát triển WordPress

Với việc 34% các trang web trên internet sử dụng WordPress (theo số liệu thống kê), việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ và phát triển trên nền tảng này là một lựa chọn rất tiềm năng.

Khách hàng thường gặp khó khăn khi sử dụng WordPress, đặc biệt khi phát sinh các lỗi phức tạp mà họ không thể tự giải quyết. Việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ WordPress giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời định vị bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực này.

Bạn có thể tính phí theo giờ hoặc xây dựng các gói hỗ trợ cố định hàng tháng tương tự như dịch vụ bảo trì website.

3. Dịch vụ lưu trữ website

Mọi trang web đều cần một nơi để lưu trữ và hoạt động, vì vậy cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể là một nguồn thu nhập định kỳ ổn định. Bạn không cần phải tự xây dựng và quản lý máy chủ riêng – chỉ cần đăng ký một gói lưu trữ reseller từ các nhà cung cấp lớn, sau đó bán lại dịch vụ này cho khách hàng của mình.

Trước khi triển khai dịch vụ lưu trữ, hãy cân nhắc:

• Khả năng hỗ trợ khách hàng: Một số gói reseller yêu cầu bạn tự xử lý toàn bộ các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
• Chi phí và thời gian: Đảm bảo rằng mức giá bạn đưa ra đủ để bù đắp cho công sức và thời gian hỗ trợ.

4. Thiết kế logo

Logo là yếu tố nhận diện thương hiệu quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Nhiều khách hàng thiết kế web cũng sẽ có nhu cầu thiết kế logo mới hoặc cải tiến logo hiện tại. Cung cấp dịch vụ này giúp bạn có thêm cơ hội tăng doanh thu, đồng thời tạo sự đồng bộ về mặt thương hiệu cho các dự án website.

Bạn có thể kết hợp dịch vụ thiết kế logo và thiết kế web thành một gói dịch vụ hoàn chỉnh để tăng giá trị cho khách hàng.

5. Thiết kế đồ họa

Ngoài logo, khách hàng cũng có thể cần thiết kế các ấn phẩm khác như:

• Danh thiếp, tờ rơi, brochure
• Hình ảnh cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến
• Nhãn mác và bao bì sản phẩm

Thiết kế đồ họa là một dịch vụ bổ sung lý tưởng vì nó tận dụng chính những kỹ năng thiết kế sẵn có của bạn.

6. Thiết kế quảng cáo

Nhiều khách hàng sẽ cần các mẫu quảng cáo trực quan để chạy trên các nền tảng như Google, Facebook, hoặc các tạp chí in ấn. Đây có thể là quảng cáo banner, quảng cáo mạng xã hội, hoặc bất kỳ dạng quảng cáo nào khác mà họ đang sử dụng.

Việc cung cấp dịch vụ thiết kế quảng cáo không chỉ tạo thêm giá trị cho khách hàng mà còn giúp bạn trở thành một đối tác toàn diện trong các chiến dịch marketing của họ.

7. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

SEO là một dịch vụ hoàn toàn phù hợp với thiết kế web, bởi một website chỉ thực sự hiệu quả khi nó thu hút được lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm.

Bạn có thể cung cấp các dịch vụ SEO như:

• SEO On-page: Tối ưu hóa các yếu tố trên trang web để cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
• Xây dựng nội dung chuẩn SEO: Tạo các bài viết và trang mới tập trung vào các từ khóa quan trọng.
• SEO Off-page: Xây dựng liên kết bên ngoài để gia tăng uy tín và thứ hạng của trang web.

8. Quản lý mạng xã hội

Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ đều gặp khó khăn trong việc quản lý hiệu quả các kênh mạng xã hội của mình. Việc bạn cung cấp dịch vụ này có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và tập trung vào hoạt động kinh doanh chính.

Các gói dịch vụ quản lý mạng xã hội có thể bao gồm:

• Quản lý nội dung và lên lịch đăng bài.
• Thiết kế hình ảnh, banner cho bài đăng.
• Tương tác với khách hàng qua các kênh mạng xã hội.

9. Quản lý quảng cáo trực tuyến

Nếu bạn có kiến thức về quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads hoặc Facebook Ads, đây là một dịch vụ rất tiềm năng. Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi ngân sách lớn cho quảng cáo trực tuyến, nhưng họ cần người quản lý chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu quả cao nhất.

10. Dịch vụ viết quảng cáo

Viết quảng cáo là một dịch vụ rất sinh lợi, đặc biệt khi bạn giúp khách hàng tạo ra những trang đích hoặc bài viết bán hàng hiệu quả. Nếu bạn có khả năng viết tốt và hiểu cách tối ưu nội dung để thúc đẩy chuyển đổi, đây là một dịch vụ nên cân nhắc.

11. Nghiên cứu từ khóa

Nghiên cứu từ khóa là một phần quan trọng trong các chiến dịch SEO. Bạn có thể cung cấp dịch vụ này để giúp khách hàng tìm ra những từ khóa tiềm năng nhất mà họ nên nhắm đến.

12. Tiếp thị qua email

Email marketing là một kênh mang lại ROI cao cho nhiều doanh nghiệp. Bạn có thể cung cấp dịch vụ:

• Thiết kế và viết nội dung email.
• Thiết lập và quản lý các chiến dịch email marketing.
• Tạo các mẫu email HTML tùy chỉnh.

13. Phân tích dữ liệu

Hầu hết các khách hàng đều muốn biết trang web của họ đang hoạt động như thế nào. Bạn có thể cung cấp dịch vụ phân tích và báo cáo dữ liệu, đồng thời đưa ra các khuyến nghị giúp khách hàng cải thiện hiệu quả trang web của họ.

Các Hình Thức Cung Cấp Dịch Vụ

1. Tự cung cấp dịch vụ: Phù hợp khi bạn có đủ kỹ năng và thời gian để tự thực hiện.
2. Thuê ngoài: Khi bạn muốn mở rộng dịch vụ mà không đủ khả năng tự làm, thuê ngoài là một giải pháp linh hoạt.
3. Hợp tác với đối tác: Bạn có thể tìm kiếm các đối tác có chuyên môn để cùng nhau cung cấp dịch vụ trọn gói.

Việc bổ sung các dịch vụ liên quan không chỉ giúp bạn tạo ra nhiều nguồn thu nhập hơn mà còn gia tăng giá trị cho khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với họ và phát triển doanh nghiệp một cách bền vững.